よくある質問

FAQ

• 個人情報はどこに保管されますか？

  クラウド上に保管されますが、適切なセキュリティ対策が施されており、情報漏洩のリスクは最小限に抑えられています。

• データ容量の制限はございますか？

  現時点では、データ容量の制限は設けておりません。
  ただし、今後サービスの品質維持や改善に伴い、条件が変更される場合がございます。

• 契約期間はどのくらいですか？

  初回のご契約期間は1年間となっております。
  その後は、1ヶ月単位で柔軟にご利用いただけます。

• デモ画面を見ることはできますか？

  はい。お問い合わせいただければご用意致します。

• 導入までの流れを教えてください

  まずはじめにお客様にヒアリングシートをご記入いただきます。
  その後、ヒアリングシートを元に弊社で初期設定をさせていただき、デモ画面のご利用開始となります。

• サービスの解約について

  解約いただく場合、解約希望月の前月20日（解約締め日）までに弊社へご連絡をお願いします。
  前月20日が当社休業日である場合は、前営業日が解約締め日となります。

• 導入後のサポートはありますか？

  はい。弊社担当者が電話とメールにて対応させていただきます。